營銷和銷售有哪些區(qū)別
1、包含的內(nèi)容不同
營銷是一個系統(tǒng),而銷售只是營銷的一部分。
營銷包括:市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等。
2、思考的角度不同
銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務來吸引、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式。
營銷則是以客戶需求為導向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務,這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
3、結果的訴求不同
銷售是把產(chǎn)品賣好,是銷售已有的產(chǎn)品,把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好。
營銷是讓產(chǎn)品好賣,是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣,營銷的目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣。