佛山南海區(qū)電子商務(wù)培訓(xùn),剛剛接觸佛山電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的同學(xué)可能比較迷茫,通過(guò)運(yùn)營(yíng)要做什么,運(yùn)營(yíng)女生能做嗎,零售跟電商的區(qū)別,電商運(yùn)營(yíng)做什么,運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)能力,電商運(yùn)營(yíng)的操作流程,電商運(yùn)營(yíng)自學(xué)好還是報(bào)班好了解下 。
運(yùn)營(yíng)要做什么
電商運(yùn)營(yíng)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是實(shí)質(zhì)上也沒(méi)有多難。我反思了一下,其實(shí)電商運(yùn)營(yíng)主要也就是做那么幾點(diǎn)事情。首先你的要知道你的用戶(hù)群體在哪里,其次怎么讓這些用戶(hù)群里對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行買(mǎi)單,然后怎么才能讓這些用戶(hù)群體能夠一直關(guān)顧我們,繼續(xù)回購(gòu)我們的產(chǎn)品,*就是怎么建立我們的產(chǎn)品跟用戶(hù)群體之間的聯(lián)系。這是運(yùn)營(yíng)應(yīng)該要做的事情。
運(yùn)營(yíng)女生能做嗎
昨天有個(gè)小姐姐問(wèn)我,我是女生能做運(yùn)營(yíng)嗎?當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題!做運(yùn)營(yíng)是不分性別的,男生女生都可以學(xué),而且女生天生比男生更追求細(xì)致,對(duì)待事情更要求完美,我覺(jué)得女生學(xué)運(yùn)營(yíng)是比較有優(yōu)勢(shì)的,但是有的時(shí)候體力可能不是很好,但是男生體力相對(duì)女生來(lái)說(shuō)比較強(qiáng)。所以男生女生都可以學(xué),還是前面說(shuō)的,興趣很重要。
零售跟電商的區(qū)別
零售和電商其實(shí)也沒(méi)有太多本質(zhì)上的區(qū)別,只是說(shuō)隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及追求高效率,才會(huì)出現(xiàn)了電商包括新零售。只要涉及到電商無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是社交電商,基本都會(huì)涉及到流量(人),產(chǎn)品,物流。流量就是要獲取高流量,去人多的地方找流量去利用平臺(tái)的工具主動(dòng)獲取流量產(chǎn)品就是要滿(mǎn)足大眾的需求,好的產(chǎn)品事敗功*就是做好后期的物流售后等服務(wù),提高顧客的復(fù)購(gòu)。
電商運(yùn)營(yíng)做什么
事實(shí)上,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)也就是管理方法電子商務(wù)的運(yùn)行。出色的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理人員,務(wù)必將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的架構(gòu)和方向制訂好,并且要把握好關(guān)鍵點(diǎn),由于架構(gòu)也是有很多的關(guān)鍵點(diǎn)組成的。所以電商運(yùn)營(yíng)學(xué)的內(nèi)容比較全面,不是單一一個(gè)東西,所以想學(xué)電商運(yùn)營(yíng)的同學(xué)一定要去專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去學(xué)。
運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)能力
如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)無(wú)法對(duì)自己店鋪有一個(gè)整體的把握和布局,也就不會(huì)有什么所謂的戰(zhàn)略,更不會(huì)有什么明確的目標(biāo),別人說(shuō)什么你做什么,那當(dāng)然就是很多人口中說(shuō)的打雜的,因?yàn)槟銢](méi)有主導(dǎo)能力。所以運(yùn)營(yíng)的話(huà)你還得有主導(dǎo)能力,這樣你才能把這個(gè)店鋪經(jīng)驗(yàn)的有聲有色。
電商運(yùn)營(yíng)的操作流程
電商運(yùn)營(yíng)的操作流程我個(gè)人統(tǒng)計(jì)了一下,有七個(gè)步驟。分為是商務(wù)平臺(tái)的搭建跟產(chǎn)品的定位和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣,還有品牌信用度的建立跟客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和售后服務(wù),還有一個(gè)就是物流配送。這幾點(diǎn)連起來(lái)就是整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)的操作流程了,我建議零基礎(chǔ)的同學(xué)一定要報(bào)班,電商特別注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)做不好相當(dāng)于一顆老鼠屎毀了一鍋湯。
電商運(yùn)營(yíng)自學(xué)好還是報(bào)班好
自學(xué)基本是不太可能的,因?yàn)楝F(xiàn)在電商行業(yè)實(shí)在是太火爆了。真的除非你很有創(chuàng)造力,真的是個(gè)天才我想你自學(xué)也得要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,這個(gè)自學(xué)的時(shí)間足夠你報(bào)班學(xué)幾次了。所以學(xué)電商運(yùn)營(yíng)我建議還是報(bào)班去學(xué)比較劃算,學(xué)的專(zhuān)業(yè)有系統(tǒng),跟上時(shí)代的步伐,自學(xué)容易學(xué)以前的東西,新的東西學(xué)不到。
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