一條雄性響尾蛇鉆出了洞穴,它的目標是尋找一條自愿交配的雌蛇。
它的爬行速度并不快,時速只有1.6公里。它的視覺和聽覺都不敏銳,判定方向主要依賴其特殊感覺器官。但它選擇沿著一條非常直的線路爬行,即便偶爾偏離線路滑到某片池塘或一塊大石頭周圍,他也會很快地回到那條狹長的直線上來。
這種強迫性的癡迷行徑有其根據(jù)所在:尋找嚙齒類美餐的雌蛇傾向于散亂分布于棲息之地。雄蛇要想找雌蛇,與其一會兒左爬,一會兒右爬,倒不如順著直線往前爬,這樣反倒會*可能地碰到雌蛇。
響尾蛇給我們的啟示:直擊目標,線路越直,碰見雌蛇的機會就越大。
管理上的根本考核必須鎖定在一個問題上:我們?nèi)绾瓮瑫r滿足個人和組織的目的?在現(xiàn)實管理中的一個難題是:如果個人和組織的需求未能緊密配合,那么個人除了處理必須要做的工作,完成已被明確界定的目標之外,還必須和組織進行奮戰(zhàn)。
著名管理學(xué)者列文森建議:職員和老板就需要一同評估員工想去什么地方,組織走向何方,以及二者之間的差異有多大。如果個人和組織的方向非常不一致,雙方就只有分道揚鑣。
列文森認為,現(xiàn)在的目標管理擅自假設(shè)個人需求和渴望與公司目標完美結(jié)合。而且,如果不是這樣,個別員工就應(yīng)該離職。
一個解決方案是:
1.評估激勵方式。好的激勵方式必須在員工和組織之間培養(yǎng)真誠的伙伴關(guān)系,而且每個人對于其他人都具有某些影響力。
2.集體行動。每一個目標和評估計劃都應(yīng)該包括:集體設(shè)定目標,集體對個人和團體任務(wù)進行界定,集體評估成果,基于一些已達成的團體目標需要共享薪酬。
3.評估“評估者”。這種將信息用于自我控制,而不是用于上級對下級評估的做法,會使員工產(chǎn)生對公司的信心和信任感。