一、培訓(xùn)內(nèi)容:
1. ISO9000基礎(chǔ)知識及改版背景。
2. ISO9000:2015新增術(shù)語和定義。
3. ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)大綱(高階架構(gòu),共10章)及與2008版的主要變化要點:
第1-3章:范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義;
第4章 組織背景:理解組織及其背景、理解相關(guān)方的需求和期望、確定質(zhì)量管理體系范圍、MS及其過程;
第5章 領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾、質(zhì)量方針、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限;
第6章 MS策劃:風(fēng)險和機會的應(yīng)對措施、質(zhì)量目標(biāo)及實施策劃、變更的策劃;
第7章 支持:資源、能力、意識、溝通、文件化信息
第8章 運行:運行的策劃和控制、產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)、外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制、生 產(chǎn)和服務(wù)提供、產(chǎn)品和服務(wù)的放行,不合格輸出的控制;
第9章 績效評價:監(jiān)視、測量、分析和評價,內(nèi)部審核,管理評審;
第10章 改進:總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進。
4. 內(nèi)部審核工作程序和實務(wù)操作講解。
5. 組織如何對應(yīng)2015改版。
6. 案例分析和答疑。
二、培訓(xùn)特色:
1. ISO9000基本知識按外審員的預(yù)備知識培訓(xùn)要求進行,保證學(xué)員基礎(chǔ)知識有較大的提高。
2. 課程實操性強,學(xué)員現(xiàn)場分組演練, 全真模擬,老師指導(dǎo)點評,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員可以獨立內(nèi)審,真正做到即學(xué)即用.
3. 考試合格者,可獲得內(nèi)審員資格證書,*通用。
三、培訓(xùn)時間: 2019/04/13—04/14(星期六,星期天)