課程亮點
1 老師面授,1對1點評,小班教學化
適用對象
1、想在短期內獲得溝通技巧的溝通能力缺乏者;
2、想拓展人脈圈,獲得認同,提升個人影響力的人;
3、想提升人際溝通能力,成為更受歡迎的人;
4、經常終結話題、說錯話,在溝通方面吃虧的人。
學習目標
1、人際溝通中的"道法"
如何與人達成共識--引導式溝通訓練成人達已
如何與人建立關系--把據人性給予認同與引導
2、人際溝通中的"技法"
與人溝通中有效的工具--深度傾聽的步驟與注意事項
與人溝通中有力的工具--有效提問的原則與常見方法
3、人際溝通中必學的工具
異常處理-溝通中的沖突處理與關系維護
人脈積黑--從認識到深入建立關系的基本步驟
課程內容
1、破解人際關系的大秘密
溝通角色定位,避免溝通矛盾和誤區(qū),提升社交競爭力;
細節(jié)溝通,細節(jié)決定溝通的成敗,打造個人獨特魅力;
溝通信任值,迅速破冰建立信任,打破僵局保持溝通好感的秘密。
2、人際關系吸引力總原則
溫柔溝通,語氣體現了你的素養(yǎng),輕松獲得好人緣;
表達主見,深思熟慮不跟風,提升溝通話語權和影響力;
肢體語言,輕松得體的表達姿態(tài),出色溝通者的神助攻。
3、際溝通能力提升
溝通讀心術,尋求共同利益點平衡雙方需求,瞬間抓住對方心理;
適度妥協(xié)戰(zhàn)略,以柔克剛,化解溝通矛盾的黃金法則